Наш телефон: +7 (495) 984-02-45
Заказать обратный звонок
Поиск по сайту
Наши уcлуги

Главная > Статьи > Чарджбэк

Чарджбэк

Чарджбэк — процесс оспаривания банком операции по карте, произведённой держателем в торговой точке. При такой процедуре сумма платежа списывается с банка и возвращается плотильщику, при условии доказательства истинности транзакции получателем.

Причины инициации чарджбека:

  • операция произведена на сумму, несоответствующую стоимости товара;
  • по карте проведено двойное списание;
  • неверные дата и время проведения операции;
  • списание денег с карточки за покупку, которую владелец карты не совершал;
  • покупатель неудовлетворен продуктом или услугой предоставленной ему;
  • деньги с карточки списаны, но покупатель не получил товар или услугу.

Срок подачи заявления на чарджбэк составляет 120 суток с момента транзакции, либо с момента когда услуга или товар должны были быть предоставлены, но не более чем 540 дней с момента совершения транзакции.

Чарджбэк невозможно использовать в корыстных, мошеннических целях, таких как получение услуги или товара и возврат денег одновременно, система имеет высокую степень защиты обеих сторон совершенной сделки. Возможно вас заинтересует информация о том, что делать нет горячей воды куда звонить.

Когда заявление на возврат денег составлено правильно, а причины необходимости отмены платежа не подвергаются сомнениям, банк регистрирует заявление и передает его для экспертизы в международные платежные системы.

Источник информации: jur24pro.ru.

03.04.2018

Похожие статьи

Трековые светильники на шинопроводе

Сегодня рынок осветительных приборов настолько разнообразен, что порой, трудно выбрать, именно...

Преимущества и особенности франшизы

В современном мире франчайзинг становится всё более популярным: многие бизнесмены заработали...


Комментарии

Добавить комментарий
Ваше имя:
Ваш e-mail:
Сообщение: